حذّر خبراء في الأمن السيبراني من تزايد عمليات اختراق البريد الإلكتروني، مؤكدين أن محتالين قد يتمكنون من التسلل إلى حسابات المستخدمين ومراقبة رسائلهم من دون أن يشعروا بذلك، في ظاهرة أكثر انتشاراً مما يعتقد الكثيرون. وقال سيدريك بوان، رئيس شركة Secure Exchanges المتخصصة في أمن البريد الإلكتروني، إن شركته ترصد مثل هذه الحالات بشكل يومي، موضحاً أن المخترقين يعتمدون غالباً على إرسال روابط مزيفة تحاكي صفحات تسجيل الدخول الرسمية بدقة عالية. ويقوم الضحية بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور، ليتم لاحقاً تحويله إلى الصفحة الحقيقية بعد إيهامه بفشل عملية الدخول، بينما يكون المحتال قد حصل بالفعل على بياناته السرية.

وتشير أندريان بيرجيرون، الباحثة في الأمن السيبراني لدى شركة Flare، إلى أن المخترقين يتصرفون بحذر لتفادي كشفهم، إذ قد يرسلون رسائل باسم الضحية ثم يحذفونها فوراً، أو يراقبون البريد بحثاً عن معلومات مالية أو شخصية يمكن استغلالها. كما لفت الخبراء إلى أن العديد من كلمات المرور متداولة أصلاً على الشبكة المظلمة، خصوصاً مع لجوء بعض المستخدمين إلى استعمال كلمة مرور واحدة لعدة حسابات.وينصح المختصون باتباع إجراءات وقائية، من بينها اختيار كلمات مرور قوية وتغييرها بانتظام، إضافة إلى تفعيل المصادقة الثنائية. كما شددوا على أهمية تأكيد المعاملات أو المعلومات الحساسة عبر اتصال هاتفي مباشر، معتبرين أن “مكالمة قصيرة قد توفر حماية أكبر من عشرات الرسائل الإلكترونية”.